自2011年微信進(jìn)入人們的生活，依托已具有龐大成熟用戶群的QQ，微信以其即時(shí)性、趣味性、多樣性的溝通方式成為人們的新寵。隨著朋友圈的風(fēng)靡，2012年8月微信公眾平臺的騰空出世，近段時(shí)間以來，越來越多的商用廚房設(shè)備企業(yè)開始關(guān)注微信營銷這一新媒體營銷方式，并取得了實(shí)際的成效。
微信營銷開始風(fēng)行
隨著微信慢慢介入到人們的生活，越來越多的人漸漸得離不開微信，而在這過程當(dāng)中，商用廚房設(shè)備企業(yè)也離不開微信營銷。一時(shí)之間微信在商用廚房設(shè)備行業(yè)當(dāng)中，甚至整個(gè)家居廚房設(shè)備行業(yè)當(dāng)中揭開一場"微信營銷大劇"。微博營銷市場轉(zhuǎn)冷，微信以其私密性、圈層性成為圈層營銷的首選渠道。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，關(guān)注微信公眾帳號數(shù)量超過10個(gè)的微信用戶中，有61%的用戶表示每天會查閱公眾賬號推送的信息，而另有7%的用戶則會在查閱之后，選擇具有新聞性或趣味性的微博內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到"朋友圈"或"微博"中。而正是這一到達(dá)率高、精準(zhǔn)有效的傳播方式，吸引了許多獨(dú)立設(shè)計(jì)師或小型個(gè)性化裝修公司的眼球。
微信平臺易吸引客戶
目前，一線品牌家具廚具企業(yè)并不少，客戶群其實(shí)是具有扎堆現(xiàn)象，只要良好的口碑就能創(chuàng)造很大的影響力。針對老客戶進(jìn)行短信告知活動相關(guān)細(xì)節(jié)，讓老客戶關(guān)注公眾微信號，同時(shí)在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受，截圖發(fā)送到家具微信公眾平臺即可參與抽獎。舉行大型促銷活動落地現(xiàn)場，來到活動現(xiàn)場的大部分的消費(fèi)者都是近期有裝修需求的客戶，而這些客戶的身邊都聚集著很多潛在的或目標(biāo)的客戶，能把這些客戶穩(wěn)定住，就等于是鎖定了目標(biāo)客戶，通過現(xiàn)場關(guān)注微信公眾號贏取總部好禮和一定金額的優(yōu)惠來鎖定客戶。
微信營銷成本低但見效快
業(yè)內(nèi)人士稱，微信營銷由于具有成本低、見效快、精準(zhǔn)度高的特點(diǎn)，十分適合當(dāng)下較為低迷的家具建材市場營銷需求。通過微信這種“一對一”的溝通方式可以讓客戶了解產(chǎn)品與服務(wù)，讓他們在選購家具產(chǎn)品的時(shí)候，充當(dāng)他們的家具顧問，當(dāng)他們遇到問題的時(shí)候，幫忙解答。而不是單方面的和消費(fèi)者“說”，而是在和他們“聊”，微博的本質(zhì)是閱讀，微信的本質(zhì)是通訊，微信不僅僅是信息發(fā)布的平臺，更是一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行“溝通”的平臺，只有雙方有效互動，才能真正在“微營銷”上取得效果。”
不過，微信公眾平臺最終還是要回歸溝通本質(zhì)，提升用戶體驗(yàn)，所以，搭建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的能夠良好運(yùn)作的生態(tài)系統(tǒng)非常有必要。商用廚房設(shè)備企業(yè)只有把握好了這些，微信營銷才能發(fā)揮作用，才有可能產(chǎn)生效益。
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